- DeliWash洗濯代行サービスはご家庭で日常的に行っている「水洗い」「乾燥機での乾燥」が可能な洗濯物をお預りし、お客様に代わって「洗濯」「乾燥」「おりたたみ」を行うサービスです。
- 専用ランドリーバッグつめ放題となっており、内容物によって料金が上下することはありません。
- 洗濯代行サービスに使用する洗濯機・乾燥機はお客様の洗濯を行う前および洗濯終了後にアルコール除菌いたしますので安全と清潔にご利用いただけます。
- 洗濯・乾燥・折りたたみはお客様毎に洗濯機・乾燥機を利用しますので、他のお客様の洗濯物と一緒に洗濯することはありません。
- シミ抜き、アイロンがけ、のり付けは行いません。
- デリケートな生地に関しましては、専用ネットへお入れください。
- DeliWash洗濯代行サービスにて利用している洗剤・柔軟剤は環境に配慮した業務用洗剤を使用します
- ドライクリーニングの洗濯物（スーツやアイロンがけが必要なＹシャツなど）はお預りできません。水洗いや乾燥機での乾燥が出来ない洗濯物は入れないでください。
- 色落ちや縮みの可能性がある洗濯物はバッグに入れないでください。外国製の手染め品などはご注意ください。色落ち・色移り・縮みの責任は負いかねます。
- お客様のプライバシー保護のためポケットの内容物確認は行っておりません。ポケットの中をご確認ください。
- 洗濯物の装飾品（ブローチなど）は必ずお取りください。
- お預りした洗濯物はプライバシー保護のため検品を行いません。ほつれ、擦り切れ、破れなどの衣類が入っていた場合も、お客様のご了承を得ているとし、そのまま洗濯させていただきます。
- お預りした洗濯物に当サービスでの洗濯・乾燥に適さないものが含まれていた場合に、当社の判断により洗濯を行わずにお返しする場合がありますのでご了承ください。
- 伝染病などの恐れがある方や地域にお住まいの洗濯物はお預りをお断りする場合がありますのでご了承ください。
- 当社保管時における紛失・盗難・破損の事故については１バッグあたり最高３万円の範囲で保証させていただきます。また運送中の事故については各運送会社の運送約款によります。
- 道路事情などにより集配予定時間が予告無しに変更となる場合があります。
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